Els objectius d’aquesta actuació han de ser la descripció, la definició, el desenvolupament i la implantació d’una suite informàtica (bessó digital), que a de passar a ser la principal eina de suport a les direccions d’operació i manteniment (en primera instància), i que permeti connectar transversalment diferents àrees de l’empresa, operació, manteniment, gestió energètica, qualitat, planificació, compres, etc., de tots els actius productius de l’empresa. • Ser el software de referència, suport i simulació pel tractament de totes les dades necessàries per gestionar la producció i la distribució d’aigua potable i on s’integrin tota aquella informació que no estigui directament destinada a aquesta gestió de la producció i la distribució en temps real, tasca que actualment es desenvolupa a través dels operadors del centre de control i recolzats principalment per els softwares SCADA’s operatius actualment. • Permetre als usuaris de manteniment disposar d’una eina de software que els hi permeti poder gestionar totes aquelles tasques pròpies de manteniment i que no es troben directament lligades amb el software SCADA o al GMAO de l’empresa, així mateix que permeti a manteniment disposar d’una eina que sigui el nexe d’unió i de gestió de tots aquells altres softwares específics i generadors de successos (alarmes, avisos, incidències, ...) sense necessitat de consultar cada software per separat. També es vol poder disposar d’una eina amb capacitat analítica que sigui capaç de determinar que una sèrie de paràmetres s’aparten d’una normalitat definida i generar els corresponents avisos. • Ser la plataforma de gestió energètica de l’empresa.