Servei de suport digital que s’encarregui d’analitzar, configurar i avaluar la capacitat i els requeriments del sistema amb programes de la Universitat de Barcelona. Aquest servei permetrà assegurar el bon funcionament dels sistemes digitals i oferir ajuda directa als usuaris. Les prestacions incloses en l’objecte del contracte son: • Analitzar la informació per determinar les modificacions que s'hauran de fer sobre els sistemes ja existents • Instal·lació i configuració d’equips digitals. • Manteniment preventiu i correctiu, incloent actualitzacions. • Gestió i optimització dels equips connectats en xarxa. • Formació i orientació personalitzada per a usuaris. • Supervisió i reforç de la ciberseguretat. • Redacció de documentació tècnica. • Acompanyament en la implementació de noves eines tecnològiques.

La Universitat de Barcelona publicó esta licitación de servicios el 8 de enero de 2025, con un presupuesto base de 49.000 € sin IVA. Se tramita por procedimiento restringido, con tramitación ordinaria. El expediente está clasificado en el código CPV 72000000 (Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo).