L’objecte del contracte consisteix en una solució informàtica com a plataforma SaaS (Software as a Servive) amb accés cloud, que doni resposta a les necessitats de l’estratègia omnicanalitat mencionada en el punt anterior, amb suport tècnic per part de l’empresa licitadora. En general, durant la durada d’aquest contracte es preveuen les següents accions a desenvolupar: 1. Habilitar un Xatbot per a la pàgina inicia de la web de TecnoCampus 2. Habilitar Xatbots per a seccions específiques, segons PPT 3. Posar a disposició del TecnoCampus una plataforma única per gestions de comunicacions (enfocament Omnichannel) 4. Integració de plataforma Whatsapp com a base del livechat. 5. Estructurat amb IA, mitjançant un GPT propi del TecnoCampus en ChatGPT, o sistema equivalent. 6. Integració de totes les dades que es generin amb Active Campaign.
La Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme (Barcelona) publicó esta licitación de servicios el 31 de enero de 2025, con un presupuesto base de 14.400 € sin IVA. Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 2 años. Su valor estimado es de 24.480 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 72222300 (Servicios de tecnología de la información).
Datos públicos
Códigos CPV
Ficha técnica
- Nº de expedienteES_LA0011122_2025_EXP_16
- ProcedimientoAbierto
- TramitaciónOrdinaria
- Valor estimado (sin IVA)24.480 €
- Duración2 años
- Fecha Límite Oferta••••
- Estado•••••••••
- Lotes••••••••
- Adjudicatarios••••••
- Baja estimada••••••••••
- Enlace a la licitación••••••••••
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