La contratación de un servicio de soporte y mantenimiento de licencias y del software especializado a proporcionar en la herramienta de Gestión de Turnos (QUENDA), el sistema de cartelería digital (ANBLICK) en las oficinas, así como del sistema de reserva de Cita Previa y Turno Priorizado que actualmente tiene desplegados Correos a lo largo de las 527 oficinas del territorio nacional.

El Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Madrid) publicó esta licitación de servicios el 15 de octubre de 2024, con un presupuesto base de 383.087 € sin IVA (463.535,27 € con IVA). Se tramita por procedimiento negociado sin publicidad, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 24 meses. Su valor estimado es de 507.590,28 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 72212000 (Servicios de programación de «software» de aplicación) y en otro código.