El objeto será el diseño de un sistema de criterios, indicadores, procesos, y herramientas generales de ordenación de la productividad y gestión del cambio, a través de la evaluación del desempeño del personal funcionario y laboral de la APCAC. El suministro de una plataforma web para su implementación y gestión. Soporte del sistema de gestión y seguimiento de objetivos e indicadores.

La Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos (Canarias) publicó esta licitación de servicios el 27 de junio de 2025, con un presupuesto base de 84.815 € sin IVA (90.752,05 € con IVA). Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 27 meses. Su valor estimado es de 101.778 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 72000000 (Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo) y en otro código.