Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales de Gestrisam y la realización de un informe de resultados y análisis conforme a lo establecido en este documento. La contratación incluye la realización del servicio en dos campañas diferenciadas, correspondientes a los años 2025 y 2027, respetando su carácter bienal.

La Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria (Málaga) publicó esta licitación de servicios el 1 de julio de 2025, con un presupuesto base de 10.000 € sin IVA (12.100 € con IVA). Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 36 meses. El expediente está clasificado en el código CPV 79342310 (Servicios de encuesta a clientes) y en otro código.