La prestació del servei de mediació ciutadana i comunitària per part de l'Ajuntament de Lleida, amb les següents funcions especificades al plec de prescripcions tècniques: a. Atenció a les demandes ciutadanes de mediació en la resolució de conflictes. b. Assessorament i abordatge coordinat amb professionals que intervenen a l'espai públic i les comunitats veïnals, per a la prevenció i la recerca de solucions col·lectives als conflictes que s'hi produeixen. c. Promoció de la mediació preventiva mitjançant assessorament i formació a serveis i associacions de la ciutat. d. Atenció i acompanyament en mesures de mediació reparadora com a alternativa a la sanció. Per tal de dur a terme aquestes funcions, l'empresa contractista haurà de designar dos professionals a jornada completa, que comptin amb la formació, habilitats, experiència i disponibilitat que es detallen al plec de condicions tècniques.

El Ajuntament de Lleida publicó esta licitación el 1 de octubre de 2025, con un presupuesto base de 181.553,04 € sin IVA. Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 2 años. Su valor estimado es de 435.727,30 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 98133100 (Servicios para el mejoramiento cívico y de apoyo a los servicios para la comunidad).