Serveis d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Aquests serveis es concreten en les tasques següents: - Gestió i atenció de la línia telefònica de contacte amb l’Ajuntament (centraleta) - Gestió de la línia telefònica d’informació, tramitació (servei 010) - Manteniment del directori del Servei d'Informació Municipal - Gestió d’agendes de cites prèvies de diferents serveis municipals - Suport a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (en endavant OAC) en temes referents a l’ajuda a la navegació per la seu electrònica. - Realització de tasques encomanades per col·laborar en campanyes diverses promogudes des de l’Ajuntament - Realització d’enquestes de satisfacció a la ciutadania sobre el serveis d’atenció ciutadana

El Ajuntament de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) publicó esta licitación de servicios el 4 de noviembre de 2025, con un presupuesto base de 398.998,34 € sin IVA. Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 2 años. Su valor estimado es de 1.037.395,69 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 64214200 (Servicios de centralitas telefónicas).