Servei de suport tècnic de continuïtat, que s’encarregarà d’un conjunt de funcions, activitats i tasques que cal atendre amb immediatesa per garantir la disponibilitat dels serveis informàtics en horari continuat les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Aquest servei cobrirà els àmbits de suport als serveis tecnològics (atenció d’alertes i avisos de caigudes de servei), suport help desk (atenció d’incidències, peticions de serveis i consultes), suport als plens municipals, suport a actes i esdeveniments (assistència tècnica i instal·lacions temporals), i suport en intervencions planificades.

El Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) publicó esta licitación de servicios el 8 de enero de 2026, con un presupuesto base de 84.000 € sin IVA. Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 2 años. Su valor estimado es de 176.400 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 72611000 (Servicios de apoyo informático técnico).