La nova estació d’autobusos de Lleida ha de disposar d’un servei continuat de la infraestructura. L’equipament romandrà obert al públic els 365 deies a l’any, CIMALSA com a gestora de la infraestructura, ha de garantir la seguretat i la qualitat del servei a les persones usuàries. El servei a contractar ha de permetre resoldre les petites incidències de lampisteria, obres de paleta, electricitat, pintura, fusteria, etc. que són pròpies d’un equipament públic de les característiques de l’estació. Així mateix ha de garantir els manteniments del sistema de fontaneria i sanejament, coberta i línies de vida de la instal·lació.