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Licitación
Ref. #4875265

Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

La Agencia Española de Protección de Datos (Madrid) publicó esta licitación de servicios el 10 de abril de 2026, con un presupuesto base de 220.061,95 € sin IVA (266.274,96 € con IVA). Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 12 meses. Su valor estimado es de 1.320.371,68 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 79342320 (Servicios de atención al cliente) y en otros 3 códigos.

Datos públicos

Importe (sin IVA)220,06k €
ProvinciaMadrid
Última actualización26 de agosto de 2026

Códigos CPV

Ficha técnica

  • Nº de expedienteEX20260030
  • ProcedimientoAbierto
  • TramitaciónOrdinaria
  • Valor estimado (sin IVA)1.320.371,68 €
  • Importe con IVA266.274,96 €
  • Duración12 meses
  • Lugar de ejecuciónMadrid

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  • Fecha Límite Oferta•••••••••
  • Estado••••
  • Lotes•••••
  • Adjudicatarios•••••••
  • Baja estimada••••••••••
  • Enlace a la licitación•••••••

Códigos CPV relacionados

A continuación se muestran los códigos CPV detectados para este expediente (incluyendo CPVs directos y CPVs de lotes). Para explorar más categorías, accede a nuestra página de códigos CPV.

79342320
Servicios de atención al cliente.
74 Licitaciones
0 Contratos Menores
83,04M €
Licitaciones
74
Contratos Menores
0
Importe Total
83,04M €

Desglosa la información:

79510000
Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
31 Licitaciones
0 Contratos Menores
240,98M €
Licitaciones
31
Contratos Menores
0
Importe Total
240,98M €

Desglosa la información:

79512000
Centro de llamadas.
13 Licitaciones
0 Contratos Menores
125,33M €
Licitaciones
13
Contratos Menores
0
Importe Total
125,33M €

Desglosa la información:

79511000
Servicios de operador telefónico.
10 Licitaciones
0 Contratos Menores
3,08M €
Licitaciones
10
Contratos Menores
0
Importe Total
3,08M €

Desglosa la información:

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A continuación se muestran licitaciones de la misma provincia que este expediente. Puedes explorar cada uno para ver su detalle o buscar más en nuestra página de licitaciones públicas.

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