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Licitación
Ref. #5710726

Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

La Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid publicó esta licitación de servicios el 20 de octubre de 2026, con un presupuesto base de 1.200.000 € sin IVA (1.452.000 € con IVA). Se tramita por procedimiento abierto, con tramitación ordinaria y una duración prevista de 2 años. Su valor estimado es de 2.640.000 € sin IVA. El expediente está clasificado en el código CPV 79342320 (Servicios de atención al cliente) y en otros 4 códigos.

Datos públicos

Importe (sin IVA)1,2M €
ProvinciaValladolid
Última actualización20 de octubre de 2026

Códigos CPV

Ficha técnica

  • Nº de expediente2026/CTA_01/000098
  • ProcedimientoAbierto
  • TramitaciónOrdinaria
  • Valor estimado (sin IVA)2.640.000 €
  • Importe con IVA1.452.000 €
  • Duración2 años

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  • Fecha Límite Oferta••••••••
  • Estado•••••••
  • Lotes••••••
  • Adjudicatarios•••••••
  • Baja estimada••••••••••
  • Enlace a la licitación••••••

Códigos CPV relacionados

A continuación se muestran los códigos CPV detectados para este expediente (incluyendo CPVs directos y CPVs de lotes). Para explorar más categorías, accede a nuestra página de códigos CPV.

79342320
Servicios de atención al cliente.
74 Licitaciones
0 Contratos Menores
83,04M €
Licitaciones
74
Contratos Menores
0
Importe Total
83,04M €

Desglosa la información:

79992000
Servicios de recepción.
84 Licitaciones
1 Contratos Menores
61,65M €
Licitaciones
84
Contratos Menores
1
Importe Total
61,65M €

Desglosa la información:

79511000
Servicios de operador telefónico.
10 Licitaciones
0 Contratos Menores
3,08M €
Licitaciones
10
Contratos Menores
0
Importe Total
3,08M €

Desglosa la información:

79510000
Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
31 Licitaciones
0 Contratos Menores
240,98M €
Licitaciones
31
Contratos Menores
0
Importe Total
240,98M €

Desglosa la información:

79512000
Centro de llamadas.
13 Licitaciones
0 Contratos Menores
125,33M €
Licitaciones
13
Contratos Menores
0
Importe Total
125,33M €

Desglosa la información:

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